Privacyverklaring

1. Wie verwerkt uw gegevens

Setfy, gevestigd in Haarlem, Nederland (KvK-nummer 99869756), is de verwerkingsverantwoordelijke. U bereikt ons via info@setfy.nl of op +31 6 13 42 81 22.

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen uitsluitend de gegevens die u zelf invult in het aanvraagformulier:

• Soort aanvraag (offerte, online afspraak of live demonstratie)
• Naam
• Naam van bedrijf of organisatie
• Type organisatie (bedrijf, gemeente, school of onderwijs, zorgverzekeraar, retailer of anders)
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Gekozen producten en kleur- of modelopties
• Aangegeven aantal
• Voorkeursdatum, voorkeurstijd en uw tijdzone (bij afspraken en demonstraties)
• Locatie van de demonstratie (bij live demonstraties)
• Uw bericht (optioneel)
• Uw akkoord met deze privacyverklaring

3. Waarom wij deze gegevens verwerken

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw aanvraag te beantwoorden: een offerte opstellen, een online afspraak of live demonstratie inplannen en het zakelijke gesprek opvolgen dat u bent gestart. Wij gebruiken ze niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering en sturen geen marketingmails tenzij u daar uitdrukkelijk om vraagt.

4. Grondslag

De grondslag is artikel 6, lid 1, sub b AVG — maatregelen op uw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst — en, wanneer u namens een organisatie contact opneemt, ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van zakelijke aanvragen (artikel 6, lid 1, sub f AVG). Het akkoordvinkje legt uw instemming met deze verklaring vast op het moment van verzending.

5. Wie uw gegevens ontvangt

Uw aanvraag wordt opgeslagen in onze eigen applicatiedatabase en een kopie wordt per e-mail verzonden naar ons zakelijke adres bij Hostinger. Beide partijen zijn verwerkers en verwerken de gegevens alleen om hun dienst te leveren. Wij verkopen uw gegevens niet en delen ze niet met adverteerders. Opslag vindt plaats binnen de Europese Unie.

6. Bewaartermijn

Aanvragen die niet tot een zakelijke relatie leiden, verwijderen wij uiterlijk 24 maanden na het laatste contact. Ontstaat er wel een zakelijke relatie, dan bewaren wij de bijbehorende gegevens zolang die relatie duurt en gedurende de wettelijke bewaartermijnen voor de Nederlandse bedrijfsadministratie (momenteel zeven jaar voor fiscale gegevens).

7. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u recht op inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens, op beperking van of bezwaar tegen de verwerking en op overdraagbaarheid van uw gegevens. Berust de verwerking op toestemming, dan kunt u die op elk moment intrekken; dit heeft geen gevolgen voor de verwerking die al heeft plaatsgevonden.

8. Verwijdering en verzoeken

Stuur ieder verzoek — ook het verwijderen van uw aanvraag — naar info@setfy.nl. Wij reageren binnen één maand. Bent u niet tevreden, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Cookies

Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies. Uw taalkeuze wordt lokaal in uw browser bewaard zodat de site in de gekozen taal opent.

10. Beveiliging

Gegevens worden via een versleutelde verbinding verzonden en toegang tot opgeslagen aanvragen is beperkt tot geautoriseerde Setfy-accounts.